Politica de confidențialitate.

01 — Operatorul

Cine suntem.

Galaxy Shopping este centrul comercial de proximitate din Dumbrăvița, administrat de Galaxy Group, cu adresa în Str. Conac 55, Dumbrăvița, județul Timiș, România. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în această pagină, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 — GDPR.

Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la filip.creteanu@hmmanagement.ro sau ne poți suna la +40 742 569 461.

Magazinele care funcționează în centru sunt companii independente. Când cumperi de la ele, îți folosesc programele de fidelitate sau îți emit o factură, ele sunt operatori proprii, cu propriile politici de confidențialitate.

02 — Datele

Ce date colectăm.

Colectăm puțin și doar ceea ce ne este necesar. În practică, este vorba despre trei situații.

• Datele pe care ni le dai tu. Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și mesajul, atunci când completezi formularul de contact sau ne scrii direct în legătură cu un spațiu de închiriat, o colaborare ori o sesizare.
• Datele tehnice ale vizitei pe site. Adresa IP, tipul de dispozitiv și de browser, paginile vizitate și momentul vizitei — informații înregistrate automat de serverul web și de instrumentele de analiză.
• Imaginile de supraveghere video. În spațiile comune și în parcare funcționează un sistem CCTV, semnalizat la intrare, pentru siguranța vizitatorilor și protejarea bunurilor.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (sănătate, convingeri, date biometrice) și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

03 — Scopurile

De ce le folosim.

Fiecare prelucrare are un scop clar și un temei legal, după cum urmează.

Să răspundem mesajelor tale

Ca să putem răspunde întrebărilor primite prin formular, e-mail sau telefon.Temei: interes legitim / demersuri precontractuale

Să administrăm relația cu chiriașii și partenerii

Negocierea, încheierea și derularea contractelor de închiriere și de colaborare.Temei: executarea contractului

Să menținem site-ul funcțional și sigur

Găzduire, prevenirea abuzurilor, jurnale tehnice, copii de siguranță.Temei: interes legitim

Să înțelegem cum este folosit site-ul

Statistici agregate despre pagini și trafic, ca să îmbunătățim conținutul.Temei: consimțământ (cookie-uri de analiză)

Să asigurăm siguranța în centru

Supraveghere video în spațiile comune și în parcare.Temei: interes legitim

Să respectăm obligațiile legale

Contabilitate, fiscalitate, solicitări ale autorităților competente.Temei: obligație legală

04 — Cookie-uri

Cookie-uri și analiză.

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care site-ul le lasă în browserul tău. Le folosim în două feluri: strict necesare, pentru ca paginile să funcționeze și pentru a reține preferința de limbă, și de analiză, pentru statistici agregate despre modul în care este folosit site-ul.

Cookie-urile de analiză se activează doar cu acordul tău, iar acordul poate fi retras oricând. Poți, de asemenea, să ștergi sau să blochezi cookie-urile din setările browserului — unele funcții ale site-ului s-ar putea să nu mai meargă la fel.

05 — Destinatarii

Cu cine le împărtășim.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate terță. Le divulgăm doar în măsura în care este necesar, către:

• Furnizori care ne susțin tehnic — găzduire web, e-mail, instrumente de analiză și mentenanță, care prelucrează datele strict pe baza instrucțiunilor noastre.
• Consultanți profesioniști — contabilitate și asistență juridică, atunci când este necesar pentru derularea activității.
• Autorități publice — când suntem obligați prin lege să răspundem unei solicitări legitime.

Păstrăm datele, de regulă, în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor le prelucrează în afara SEE, ne asigurăm că transferul are o bază legală adecvată, precum clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

06 — Durata

Cât timp le păstrăm.

Nu ținem datele mai mult decât ne trebuie. Ca reper:

Mesaje de contact

Până la 24 de luni de la ultima corespondență.

Documente contractuale și financiare

Pe durata contractului și ulterior conform termenelor legale de arhivare.

Jurnale tehnice ale serverului

În mod obișnuit, până la 12 luni.

Înregistrări video

Perioadă scurtă, de regulă maximum 30 de zile, cu excepția cazurilor în care o înregistrare este reținută pentru un incident.

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

07 — Drepturile tale

Ce poți cere oricând.

GDPR îți dă un set de drepturi asupra datelor tale. Le poți exercita printr-un simplu e-mail — răspundem în cel mult o lună și nu percepem niciun cost.

• Acces

  Să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor.

• Rectificare

  Să corectăm informațiile inexacte sau să completăm ce lipsește.

• Ștergere

  Să ștergem datele, atunci când nu mai există un motiv întemeiat să le păstrăm.

• Restricționare

  Să limităm prelucrarea cât timp verificăm o contestație de-a ta.

• Opoziție

  Să te opui prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim.

• Portabilitate

  Să primești datele într-un format structurat, citit de calculator.

• Retragerea consimțământului

  Să retragi oricând acordul dat, fără să afectezi prelucrările anterioare.

• Plângere

  Să sesizezi autoritatea de supraveghere, dacă îți sunt încălcate drepturile.

08 — Securitate

Cum le protejăm.

Folosim conexiune criptată pe tot site-ul, acces restrâns la datele personale doar pentru persoanele care au nevoie de ele, copii de siguranță periodice și actualizări regulate ale platformei. Niciun sistem nu este perfect, dar, dacă apare un incident care îți poate afecta drepturile, te informăm și anunțăm autoritatea în termenele prevăzute de lege.

09 — Copii

Copiii.

Site-ul se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că am primit astfel de date, scrie-ne și le ștergem prompt.

10 — Actualizări

Modificări ale acestei politici.

Când schimbăm ceva important, actualizăm pagina și data de la începutul ei. Îți recomandăm să arunci un ochi din când în când — versiunea publicată aici este întotdeauna cea în vigoare.